Be in time

Am cumparat din acest magazin,DIN PACATE' o bratara din aur cu niște biluțe care trebuie sa fie fixe dar din păcate intr-un an bratara a fost deja de 4 ori în service din cauza unei biluțe care sa dezlipit de fiecare dată . Acum bratara e în service din nou și mi s-a propus ca aceasta sa fie reparată GRATIS din nou. Ce penibili sunt, din moment ce bratara e în garanție ei îmi propun sa mi-o repare GRATIS!!!! La ce reparații se fac la ei în service sigur o sa o dau și a cincea oara!!! Nu recomand nimănui acest magazin

Îi intrebi frumos daca se poate returna un produs daca nu este pe placul celui care îl achizitionezi . Ei spun ca da , iar mai apoi afli ca poti schimba cu alt produs din magazin . Si uite asa ramai cu bani dati . Evitati acest loc cat de mult posibil

Iubitul meu a cumpărat inelul de logodnă din acest "shop" , iar după doar 2 zile i-a căzut o pietricică. L-au "reparat", dar după 3 săptămâni a căzut alta. (cu un drum de Bucuresti pentru ridicare ca altfel stateam inca 14 zile si fara banuti si fara inel) Am cerut restituirea sumei, dar magazinul refuză și "trebuie" să trimită iar produsul în service. Încă 14 zile de banuti blocați și nervi adunați pentru o situație de-a dreptul jenantă. Dacă nu sunteți capabili să faceți produse de calitate, mai bine nu le faceți deloc! Absolut dezamăgitor, o rușine totală! Cu aceasta ocazie s au ales cu o reclamatie la ANPC.

Din păcate nu se pot da zero stele. Am avut o experienta cu un ceas cumpărat de la ei și care cs-a stricat de 4 ori. Cautau sa ma convingă sa îl.repar în continuare. Pana nu Ia-m reclamat la Protecția consumatorului nu au rezolvat problema.

Te mint în legătură cu garanția. La achiziționare unui ceas îți spun ca poți să-l returnezi în caz de defect optic sau mecanic, iar apoi îți spun ca nu își pot asuma calitatea fabricantului.(precizez ca nu a fost lovit sau băgat la apa/ s-a șters culoarea de la cateva purtări)