Bijuteria Gold Traian TM

Am avut o experiență foarte neplăcută cu acest magazin. Am primit o bijuterie cadou, cumpărată cu doar 3 zile înainte, având bonul fiscal, și am dorit să o schimb cu alt produs de valoare similară. Menționez că nu am cerut retur de bani, ci doar un schimb valoric, ceea ce mi se pare o solicitare absolut rezonabilă. Din păcate, personalul a refuzat categoric, fără flexibilitate sau dorință de a ajuta clientul. Consider că această atitudine este lipsită de orientare către client și afectează imaginea magazinului. În condițiile în care multe alte magazine oferă posibilitatea unui schimb într-un termen scurt, această rigiditate este greu de înțeles. Nu recomand, mai ales dacă doriți să faceți un cadou și există riscul să nu fie pe placul destinatarului. Ma gandesc chiar sa fac reclamatie la ANPC.

Am vrut sa returnez un cadou. Nu se poate. Am vrut sa l inlocuiesc. Nu se poate. Au vrut sa l cumpere doar la gramaj. Nu recomand !

Doamnele de acolo sunt foarte amabile, de asemenea profesioniste și atente la nevoile clientuiul. Recomand cu încredere!

Niște doamne minunate care acordă atenție nevoilor clientului şi de asemenea au produse de calitate. Recomand cu mare căldură!❤️

Am făcut la comandă verighete din aur, suntem foarte mulțumiți. În primul rând neau zis ca vor fi gata într-o într-o luna, dar în 2 săptămâni deja leam primit. Îmi place mult calitatea, sa primit ceea ce am și vrut. La nivelul bijuteriilor din Mall dar mai ieftin. Pentru mărimea 12 și 22 eu 3mm el 4mm cu greutatea 6.66 am achitat 2997, cred ca e un preț superb.