Bijuteria Iosa

Am mers la Bijuteria Iosa pentru o simplă curățare de lănțișor cu pietre semiprețioase, în valoare de aproximativ 2000 de lei, și experiența a fost foarte neplăcută. În loc de o explicație normală, am primit comentarii de genul ‘nimeni nu curăță așa ceva’ și ‘nu mai dă nimeni bani pe așa ceva’, spuse pe un ton deranjant și nepotrivit. Mai mult, angajata cu care am interacționat era deja într-o conversație cu o altă doamnă și părea vizibil deranjată că trebuie să mă ajute, ca și cum o întrerupeam din ceva mai important. Atmosfera generală a fost una în care angajații par mai preocupați să stea la discuții decât să își facă treaba, iar când trebuie să servească un client, o fac cu lipsă de interes și respect. După ce am plecat, am auzit și remarci/jigniri făcute în urma mea, ceea ce este complet inacceptabil pentru orice tip de business. Un minim de profesionalism și bun simț ar fi fost suficient, mai ales având în vedere valoarea obiectului adus. Din păcate, aici pare să fie o problemă serioasă de atitudine. Nu recomand nimanui, de precizat ca eram doar eu si prietena angajatei in magazin dupa care am asteptat 10 minute sa termine barfa :)) 0 respect

Foarte urat s a comportat. Probabil a fost patroana, nu nu i ajungeai la nas

Foarte multumit! Intelegere, promptitudine si profesionalism. Comunicarea foarte buna👌, am achizitionat produse personalizate.

Amabilitate zero. Sa nu mai pomenim de emapatie fata de faptul ca esti cu 2 copilasi dupa tine. Doamnele in loc sa fie la locul de munca, ele sunt pe la manichiura/pedichiura(din susotelile colegilor) . Si uite asa trebuie sa revin ca sa-i pot pune cercei la fetita. 👎👎👎👎

Personal plictisit, lipsit de empatie. I-am făcut fetiței găurile de cercei, sunt inegale. Sa nu mai spun că am cumpărat cercei de bebeluși și după nici un an de purtare s-au rupt... sa nu mai zic că unul din ei nu stătea închis și tot cădea, imaginati-va ce risc de a aspira bucățile mici există la un bebeluș de 2-3 luni. Garanția e de 45 zile și nici măcar nu primești cutie la ei când achiziționezi, ii primești în săculeț ceea ce nu mi se pare ok, fiind atâta de mici. 2 stele pt că au varietate dar se pare că nu mai este calitate.