Blanca Palas

Am cumparat un cozonac so o pasca acum o saptamana si le-am luat in UK si azi dupa 7 zile inca sunt proaspete si au gustul fresh, ca la bunica . CEL MAI BUN COZONAC EVER !

Cele mai bune tarte cu afine, cu vișine și cu pere!

Mereu mulțumit de serviciile cofetăriei. Foarte bune prăjiturile, clar mult mai bune decât ale concurenței (tuse, Palibo, tuse) și mereu am fost servit in mod profesional și fain de personalul cofetăriei. Felicitări!

Am dat comandă ieri pentru mai multe produse de patiserie, comanda a fost trecută în caiet la fața locului, deci confirmată. Când am ajuns azi să le ridic am aflat că, de fapt, nu fusese reținut nimic. Cu alte cuvinte, deși comanda exista pe hârtie, nimeni nu a ținut cont de ea. Am sunat managerul la numărul de pe Instagram și răspunsul a fost la fel de dezamăgitor: mi s-a spus nonșalant că „se mai întâmplă” și că pot să iau produsele din altă parte. Ulterior și-a cerut scuze și a spus că „va lua măsuri”. Ce măsuri, dacă din proprie declarație situația „se mai întâmplă”? Asta nu inspiră deloc încredere, ci doar confirmă lipsa de organizare și de responsabilitate. Experiența a fost o pierdere de timp și nervi. Numele „Blanca” este, totuși, foarte potrivit — pentru că exact așa a fost și gestionarea comenzii: albă, goală și fără conținut.

Am comandat un tort, al 5lea in ultimii 2 ani si dupa ce mi-am dorit un tort de 2 kg am primit unul de 2kg si 800 pentru care am platit 135lei kg, avand in vedere ca 1 kg a fost de martipan… dezamagitor! Gustul bun, aspectul bun dar efectim ma simt furata pe fata! Toate bilele au fost din martipan pur!!