Christian Tour Bacau

Am fost acum o săptămână in Antalya pentru prima data. Am ajuns in aeroport în Antalya si am fost obligați sa plătim 350 euro pentru 2 vize (pentru 2 copii). Nu am fost anunțați de agentie ca daca expira pașapoartele in mai puțin de 5 luni trebuie sa plătim vize (desi am spus ca nu am mai fost niciodată în Turcia). Am sunat la agenție și mi-a spus pe un ton ridicat ca e problema mea ca nu m-am informat inainte de plecare despre legile din Turcia și sa zic mersi ca nu ne-au trimis înapoi. Sunt de acord ca trebuia sa ma informez mai bine, dar consider ca era un lucru important de precizat și de către cei de la agenție! Eu nu voi mai apela niciodată la aceasta agenție!

Total neserioși. Ne- au schimbat atât plecarea din Bacău pe București, deși destinația a fost aleasă pe acest criteriu....nu ne- au ajutat cu transferul cum ar fi fost firesc...ne- au schimbat aeroportul destinației...si astfel, un drum de 5 ore s- a transformat intr- unul de 14 ore dus si alte 14 întors...CRUNT! Si ca sa fie complet, cu o zi înainte de plecare, ne- au schimbat si cazarea...sa mai zic ca era un sejur planificat si rezervat cu 7- 8 luni înainte inutil?.. Nu recomand!!!!

Cristian Tour – definiția bătaii de joc și a vacanțelor distruse! EVITAȚI! ​O STEA ESTE MULT PREA MULT! Dacă vreți să vă stricați concediul, nervii și să fiți tratați cu o ignoranță absolută după ce dați mii de euro, apelați cu încredere la Cristian Tour. ​Am rezervat și plătit avansul încă din luna octombrie pentru o vacanță în Creta. Am ales special acest pachet pentru două criterii clare: plecare confortabilă de pe aeroportul din Bacău și o cazare excelentă, foarte aproape de mare și cu vedere la mare. Totul frumos pe foaie, până când agenția și-a luat banii. ​Bătaia de joc a început când ne-au anunțat senin că zborul din Bacău s-a anulat și că plecarea s-a mutat pe aeroportul Otopeni. Desigur, fără să le pese cum ajungem noi acolo. Nicio facilitate, niciun transport asigurat. Rezultatul? Un drum de 5 ore până la București, pe banii și nervii noștri, înainte de a începe vacanța propriu-zisă. ​Dar stați, asta nu e tot! Cireașa de pe tortul incompetenței Cristian Tour a venit cu doar 2 zile înainte de plecare: ne-au schimbat hotelul! Adio vedere la mare, adio aproape de plajă! Ne-au aruncat la o cazare la peste 200 de metri de plajă, complet diferit de ceea ce am contractat și plătit cu atâtea luni în urmă. ​Ca tacâmul să fie complet, după oboseala acumulată pe drumul spre București și zbor, odată ajunși în Creta a mai apărut încă o situatie:alte 4 ore de transfer de la aeroportul din Creta până la noua cazare. ​Bilanțul Cristian Tour: ​Sute de euro cheltuite în plus din cauza modificărilor lor. ​Zile de concediu irosite pe drumuri (9 ore de tranzit infernal). ​Bătaie de joc cu 48 de ore înainte de plecare prin schimbarea condițiilor de cazare. ​O agenție indolenta, care nu dă doi bani pe clienți după ce încasează banii. Vă folosesc capitalul din octombrie până în vară, ca apoi să vă ofere o schiță ieftină și obositoare a vacanței pe care ați visat-o. Fugiți de Cristian Tour dacă vă respectați banii și timpul liber!

Noi, o familie de 4 persoane, am rezervat o vacanță cu plecare de la aeroportul Bacau (eu fiind din Bacău, acesta a fost singurul criteriu după care mi-am ales destinația) și cu sosire la aeroportul Chania, și, am ales un hotel aflat chiar pe malul marii, cu vedere la mare, la 30 de minute de aeroportul Chania. Cu o lună înainte, m-au anunțat că nu se mai zboară de la Bacău ci de la București (la 5 ore distanță de Bacău, cu rata 260 lei de persoană dus intors) și că nu mai aterizăm la Chania ci la Heraklion (la 4 ore jumătate distanță de hotel). Am sunat pentru lămuriri și reacția lor firească a fost de genul: "dacă nu acceptați, vă dăm banii inapoi sau să alegeți altă variantă" pe 15 mai când alternativele erau limitate, spre zero iar pentru ei o oportunitate de a obține un profit pe locurile refuzate. Cu 3 zile înainte suntem anunțați sec că ne-au schimbat și cazarea de pe malul mării cu vedere la mare, la 200 de metri de mare cu vedere la tufe, (rezervare am făcut-o din octombrie pentru luna iunie). Ne-au fluturat un voucher de 100 de euro de familie ( Eu am cheltuit 200 de euro numai pe transport pentru toată familia Bacău-Otopeni) pe care să îl folosim pentru viitoarea bătaie de joc. Poate că nu a fost vina lor 100%, că nu au fost suficienți călători din Bacău pt Chania. Vina lor a fost că nu au compensat corespunzător disconfortul fizic și psihic. Ar fi trebuit să asigure transferul și Bacău-Otopeni direct doar cu călătorii aflați in această situație (înloc de 5 ore am fi facut 3 ore, iar pt Heraklion - Chania să asigure tot transfer direct (fără opriri pt a lăsa alți turiști la cazări și în loc de 4 ore jumate am fi făcut 2 ore jumate). christian tour trebuie să înțeleagă conceptul de vacanță, nu doar să atingă target-uri pe principiul "scopul scuză mijloacele". O mare dezamăgire și o vacanță umbrită de modul în care s-a gestionat situația. Nu mai recomand deloc christian tour.

Am avut o vacantă în iulie în Antalya la Hotel Sea life resort și am fost plăcut surprins de punctualitatea și profesionalismul acestei agenții. Rezervarea on line a fost simplu de făcut iar excursiile propuse de agenție au fost extraordinar de frumoase. Recomand excursia la Pamukkale care datorită ghidului (Andreia din Vatra Dornei)a fost uimitoare. De asemenea recomand și croaziera pe Marea Mediterana unde ghidul (Nadejda)a știut să întrețină atmosfera. Nota 10 Cristian tour.