Cofetaria Charlotte - Centru

Sunt o clientă fidelă de mai mulți ani și, din păcate, este pentru prima dată când am parte de o experiență atât de dezamăgitoare. A trebuit să cer de patru ori până când cineva a venit să-mi ia comanda. Tânăra chelneriță a avut o atitudine deosebit de arogantă și deloc primitoare, ceea ce a făcut ca servirea să fie foarte neplăcută. Inițial am comandat o limonadă cu mentă. Deoarece nu mai aveau mentă, am acceptat fără nicio problemă o limonadă clasică. Din păcate, ceea ce mi-a fost servit nu semăna deloc cu o adevărată limonadă. Băutura era doar un amestec de apă, lămâie și miere, fără echilibru și fără gust. Gustul era atât de neplăcut încât nu am putut să o termin. Persoana care mă însoțea a avut exact aceeași părere. Având în vedere calitatea acestei băuturi, am cerut un gest comercial, deoarece mi s-a părut nejustificat să plătesc 18 lei pentru o limonadă de o asemenea calitate. Cererea mea a fost refuzată cu un răspuns sec: « Prețurile sunt fixe, așa este. » Consider această atitudine regretabilă. Am impresia că atât calitatea produselor, cât și a serviciilor a scăzut. Este cu adevărat păcat pentru un loc unde veneam cu plăcere în mod regulat.

Am comandat un tort pentru diabetici si a fost delicios. Am facut comanda pe site si a fost foarte usor, apoi a fost gata in 48h (adica rezonabil). Tortul a fost fresh, atat cat trebuie de dulce si cochet (nu mai am poza cu decorul). Vreau si sa va felicit ca sunteti una din putinele (doar 3 cofetarii din Iasi !!!) care realizeaza torturi destinate persoanelor cu diabet. Raport calitate/ pret bun.

Am apelat la cei de la Cofetăria Charlotte cu ocazia nunții noastre și experiența a fost una deosebită 🩷. Am fost impresionați de profesionalismul de care au dat dovadă de la primul apel, de cât de gustoase au fost prăjiturile și tortul, dar și de modul în care au aranjat Candy bar-ul. Vă suntem recunoscători că ați fost o parte a frumosului nostru eveniment și vom reveni cu drag in cofetăria dvs.!🥂🤗

Am avut majoratul acum câteva zile, nu pot să spun decât ca am avut un tort 🎂 și niște prăjituri 🧁 extraordinare! De la modul cum arătau până la gust‼️, toată lumea a complimentat de bine fiecare sortiment de prăjitură în parte ❤️ A fost un candy bar diversificat pentru orice persoană pretențioasă!🥰 Recomandă Cofetăria Charlotte pentru gust,aspect, seriozitate , au TOATE calitățile! Vă mulțumesc frumos pentru delicatese!😍❤️

Pizza foarte gustoasă, cu blat bine copt și ingrediente proaspete. Prăjiturile delicioase și perfect echilibrate ca gust. Personal foarte amabil și atent. Recomand cu drag! 🍕🍰