Deliciu de Ciocolată

Foarte profi. Si mereu au avut bun simt in raporturile cu clientii lor, fata de alti competitori de-ai lor.

Produse de buna calitate la prețuri avantajoase. Coletul a fost expediat rapid din depozitul lor. Am avut nevoie de suport cu comanda, situația a fost soluționată destul de rapid. Recomand să comandați cu încredere!

Cacao de calitate de la marii producatori - deZaan, Barry, Callebaut. Cumpar de mult timp cacao de aici. Mai nou, gemuri St Dalfour. Preturi foarte bune comparativ cu alte magazine online sau supermarketuri. Recomand cu caldura!

Am primit mail ca a fost expediat coletul. Pe site-ul livratorului apare comanda anulată de expeditor. La telefon nu răspunde nimeni ( am așteptat 12-15 minute în call center- ocupati rău-). Banii au fost luați de pe card…. Miroase a țeapă, nu a “deliciu” LE: pachetul a ajuns într-un final , deci nu e țeapă. Sfat: dacă nu are cine răspunde la telefon, anulați-l, lăsați contact doar pe site ( pe principiul “ nu sunați, ieșim noi din când in când “)

Neplacuta politica de livrare/expediere comanda ! Nu ai dreptul sa deschizi coletul la ridicare (la efectuarea platii) ! Eu unul nu platesc ceva ce nu vad, cel putin ! Bag de seama ca sunt destui care platesc, fara sa verifice ce primesc, din moment ce exista aceasta modalitate . Atentie, spun, nu de alta, dar sunt patit ! Completare/raspuns : exista comanda (rewiew->justificat)! Integritate colet. nu este tot una cu: verificare produse comandate/chiar si platite . Un eventual retur, persoana fizica (persoana juridica este mai complicat) este conditionat de "verificare colet" . Nu este similar cu expedierea dvs./primirea de catre client! Acesta din urma nu are aceasta facilitate ! Nu contest /nu are relevata, vechimea in acest subiect ! In caz ca se solutioneaza, pot sa-mi verific produsele comandate/chiar platite (nu doar integritate colet), promit sa devin client. O zi frumoasa echipei!