Elegance - Momente Prețioase

Am cumpărat un lanț de argint care se a inegrit in două săptămâni și s a rupt în două locuri fara sa l agăț, lanțul fiind în garanție.

Am lăsat o brățară pt a i se monta o cheiță de siguranță am explicat doamnei ca ma grăbesc trebuie sa plec din țară a cerut nr de tlf sa fiu sunat pt orice problema m-am dus in ziua in care a spus ca e gata și surpriza brățară nu i-a făcut nimic și nici nu m-a sunat să vin să o ridic motiv ca nu are cheița! Pt ce au mai ținut-o și nici nu au sunat sa merg sa o ridic! Aș fi avut timp să merg la alt atelier și sa o fac! Atâta nonșalanță! Cumpărăm des bijuterii de la elegance pt situația asta n-o să mai achiziționez nici un gram!

Pentru ce mai oferiți garanție dacă oricum insistați că a fost rupt produsul intenționat și nu ascultați cumpărătorul? :) O rog pe doamna blondă care nu știe să se exprime să își dea demisia.

Deservirea foarte buna. Am primit totul în cel mai bun mod. Fetele foarte amabile și receptive. Mi-au explicat tot ce am întrebat foarte bine și clar. Mai mult am avut anumite cerințe cu împachetarea și ele au făcut totul și mai bine. PS ma uit comentariile rele sunt doar de la doamne / domnișoare ))))

Am rămas dezamăgită de ultima experiență din acest magazin. Aparent dacă ești interesat de aur ești băgat în seamă, dacă vrei și tu ceva din argint ca amărâtul, trebuie sa aștepți și după persoanele care au întrat în magazin la 10 minute după ce ai întrat -dar au mers tot la vitrina cu aur.... penibil de-a dreptul