EXIMTUR - Agentie de turism Timisoara

De peste 10 ani am călătorit cu Eximtur si au fost mereu de nota 10. Nici o problema nu am avut, cele mai bune recomandări si servicii. Anul asta am fost in Egipt, perfect sejur, cu tot ce trebuie. Abia astept sa te sun iar pentru urmatorul sejur, Izabella!

Este al treilea an consecutiv cand apelam la serviciile Eximtur si suntem extrem de multumiti de serviciile oferite, in special de colaborarea cu dna Izabella, care este mereu prompta, orientata catre client si nevoile acestuia si care nu oboseste sa raspunda la toate intrebarile. Recomandam tuturor celor care doresc vacante reusite in familie!

O experienta neplacuta a doua oara Prima oara Creta , zbor intarziat pleacari seara tarziu , te ia inapoi dimineata devreme , ca sa nu beneficiezi de tot ce ai platit. Acum Rhodos , zobor anulat acum o saptamna a zburat dupa 10 ore , a zburat la 4 dim in loc de o zi in urma la ora 18. Acum revenirea este la fel zbor programat la ora 23.30 , prima amanare 0.40 , sa vedem care va fii ultima . Vina este a lor si a tur operatorului aleg toate conservele zburatoare cele mai ieftine ca sa castige cat mai mult Respect fata de client nu exista , bataie de joc . Aleg o firma serioasa intre ghilimele Animawings , piloti isi cer scuze ce sa fac eu cu scuzele tale / voastre .Pentru mine relatia cu aceasta firma de turism sa incheiat .

Lipsa transparenta: - taxele de statiune nu sunt incluse in pret (lucru mentionat), insa nu se mentioneaza valoarea acestora --> te trezesti cu cateva zeci / sute de Euro bune de plata de la check in - decalaj foarte mare intre check out si zbor (in unele cazuri chiar si 9 ore) --> ora de check out nu este comunicata si nici acest posibil inconvenient nu este evidentiat. Avand in vedere ca apelezi la o agentie de turism (si nu iti faci rezervare singur prin booking) te astepti la o mai mare transparenta si claritate in furnizarea informatiilor. Sper ca EXIMTUR sa ia in considerare aceste recenzii intr un mod costructiv

Intarziere 7 ore fara nici o explicatie. Asta ce dupa in ultimele zile mai ei schimba ora plecarii. Nici macar nu sa prezentat nimeni la aeroport, fara cerut scuze. ANPC! Daca nu vreti sa stati jumat de zi la aeroport din banii vostrii atunci sa evitati firma asta! Update: la intoarcere cazarea trebuie parasit la ora 10 iar avionul e peste 5 ore... ce sa si faci 5 ore afara cu bagaje decat sa astepti.. organizez eu de 10 ori mai bine excursia mea cautand zbor si cazare pe booking. Totusi e o agentie, asteptam ca e mai organizat. La o excursie de 7 zile pierzi 13 ore lejer, sau daca statul pe banci e activitate pentru cineva atunci recomand firma ca garantat satisface nevoile acestea