EXIMTUR Iasi

Experienta excelenta cu Otilia de la Eximtur lasi ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Am cumpărat un sejur de 7 zile în Cipru prin Eximtur lasi si am fost foarte multumit de colaborare. Am fost consiliat cu multa rabdare si profesionalism de către Otilia, care a răspuns la toate intrebarile noastre si ne-a gasit oferta perfectă. Totul a decurs perfect, de la rezervare până la revenire. Recomand cu încredere agentia si în special pe Otilia! Multumim!

Colaborarea cu EXIMTUR a fost întotdeauna o plăcere, dar ceea ce m-a impresionat cel mai mult a fost profesionalismul Roxanei. Fiecare călătorie exotică planificată de ea a fost impecabil organizată, de la zboruri și cazări la activități locale. Roxana s-a asigurat mereu că totul decurge perfect și a fost disponibilă pentru orice întrebare sau ajustare. Recomand cu încredere EXIMTUR!

Un mare mulțumesc agenției Eximtur Iași și în special Anei, care ne ajută cu atâta răbdare și entuziasm în fiecare an să alegem cele mai frumoase locuri pentru vacanțele noastre. Ana este absolut fantastică – mereu cu zâmbetul pe buze și gata să răspundă la orice întrebare, ne-a îndrumat cu atâta grijă și a avut mereu cele mai bune recomandări pentru noi. Ne simțim mereu în siguranță să lăsăm planurile de vacanță în mâinile ei și o apreciem enorm pentru cât de mult se implică. Dacă vrei o experiență de neuitat și cineva care chiar să îți înțeleagă dorințele, Ana de la Eximtur Iași este persoana potrivită! Mulțumim mult pentru tot, Ana!

Profesionalism desăvârșit, au răspuns și intervenit prompt la orice solicitare. Frecvent apar dificultăți la partenerii agențiilor de turism, mulți turiști nu înțeleg. M-au ajutat și au oferit suport, pachetul de vacanță și costurile au fost la un preț corect și competitiv.

Cu parere de rau scriu aceasta recenzie, mai ales ca am mai avut 2 experiente fara probleme cu aceasta agentie (sejururi in tara), dar din pacate, a 3a oara “n-a fost cu noroc” pentru noi. Am mers cu incredere, fiind o agentie, zic eu, cu renume in Iasi, dar increderea a fost spulberata de deficitul major de comunicare al angajatilor acestei agentii, necunosterea “produsului vandut” si practic ignoranta cu care am fost tratati in momentul ridicarii unor probleme majore pt noi. Este dezamagitor, mai ales ca alegi o agentie de turism tocmai din dorinta de a nu purta grija anumitor aspecte si ajungi sa iti strici sejurul fix din cauza acestui lucru. Nu mai zic de consilierea si transparenta care ar trebui sa existe in alegerea specifica fiecarui client. La momentul alegerii sejurului am avut doar cateva specificatii foarte clare pe care ni le doream, indiferent de costuri (pe modelul “dai un ban, dar stai in fata”), de care am fost asigurati ca vor fi indeplinite, dar care din pacate s-au soldat doar cu un lung sir de discutii inutile si, cel mai frustrant, cu raspunsuri tardive, incomplete si seci din partea operatorului agentiei cu care "am tinut" legatura. Minusurile sunt foarte multe, variind de la aspectele legate de camerele cerute la lipsa de informare privind modificarea nu numai a orelor de zbor a avioanelor, a intarzierilor acestora, cat si modificarea aeroportului (la intoarcere), informatiile din urma (din ce am inteles de la prieteni care au contractat alte agentii) fiind binecunoscute de ceva vreme si comunicate clientilor respectivi din timp. Experienta traita ma obliga sa zic NU Eximtur daca va doriti un sejur fara nervi!