Florăria Sofia

Bună ziua!Ne-a pus să venim a doua zi pt o coroniță de final de an școlar deoarece nu avea flori iar a doua zi a spus ca nu mai face coronițe de 3 ani! Rușine!

De peste 10 ani sunt client fidel al acestei florării și pot spune cu toată sinceritatea că fiecare aranjament este o operă de artă. Florile sunt mereu proaspete, combinațiile sunt unice, iar în tot acest timp nu s-a repetat niciodată un aranjament — pur și simplu incredibil!

Am vrut să îi fac mamei o surpriză de 8 martie si numai surpriză nu a fost...nu au respectat orele acordate de livrare chiar dacă s-a comantat cu 10 zile inainte si au m-ai si sunat-o să o intrebe adresa că nu stiau să ajungă.Adică dacă imi ceri mie adresa cand plătesc si comand cum sa suni persoana respectivă sa ii spui "Doamna...aveți un buchet la noi da nu stim să ajungem ,păi nu exista internet să cauți adresa dacă chiar nu te descurci in Craiova? Sau mă sunați pe mine persoana care am comandat e logic nu?...Cum să suni persoana care trebuie surprinsă cu buchetu ?In al treilea rând nu au respectat deloc aranjamentul,adică pe mine nu mă interesează decat să respecti 3 trandafiri din aia si 2 din aia etc sau să fie cât mai multe flori,vroiam ceva finuț, ma refer la buchetul elegant ce il aveți pe site si ce i-a ajuns mamei acasă.Sincer nu recomand,dacă nu stiți să faceți decat acele găletuşi păi de ce m-ai puneți alte modele pe site??Bine am ințeles ca ambalajul poate să fie diferit si am acceptat asta dar nu are nimic deaface buchetu elegant şi fin de pe siteul vostru cu ce i-ați trimis mamei acasă.Foarte dezamăgită.

Foarte neprofesioniști. Nu răspund la telefon după ce faci o comandă in contextul in care aceasta nu a ajuns, iar dacă se întâmpla să-ți răspundă, spun ca nu este vina lor. Cardul mi-a foat blocat, site-ul este foarte prost făcut, iar administratorii sunt foarte relaxați in aceasta privință.

Diferența intre prezentare pe site și ce anume livrează! Flori ofilite care cad din cutie. Rușine!