Golden Forest

Experiența noastră a fost dezamăgitoare, nu din cauza unei încurcături privind cazarea, ci din cauza modului în care aceasta a fost gestionată. Am ajuns după un drum lung, împreună cu un bebeluș, iar în loc să întâlnim disponibilitate și respect, am fost tratați cu aroganță și superficialitate. Am încercat în repetate rânduri să discutăm cu doamna manager și să găsim o soluție, chiar și una minimă (o pătură, o pernă sau o pilotă), însă am fost evitați ore întregi, fără o comunicare clară sau o încercare reală de a rezolva situația. Orice încurcătură poate apărea, însă diferența o face atitudinea față de client. Din păcate, lipsa de respect, comunicarea deficitară și modul în care am fost tratați au transformat o seară care trebuia să fie frumoasă într-o experiență neplăcută. Sper ca acest feedback să fie luat în considerare, astfel încât pe viitor alți clienți să beneficieze de mai mult profesionalism, respect și orientare către soluții.

Nu vă putem mulțumi îndeajuns de mult pentru tot ce ați făcut pentru noi. 🙏🏼❤️ Cum v-am zis, nimic nu este întâmplător, iar faptul ca am aflat de Golden Forest înainte de evenimentul nostru ne-a oferit șansa sa avem nunta de vis. Ați reușit să transformați seara noastră într-una de poveste, cu siguranță cea mai frumoasă seară din viața noastră. Totul a fost exact așa cum ne-am dorit, sau chiar mai mult. Andrei, managerul de evenimente, a fost constant aproape de noi și a înțeles perfect ceea ce ne dorim. Povestind împreună cu el timp de un an ce idei avem despre eveniment, nu putem decât aprecia faptul ca a observat toate detaliile pe care noi le am uitat în agitația din ultima săptămâna, iar în ziua nuntii le-am găsit rezolvate personal de el. Despre locatie nu cred ca e cazul sa aducem in discuție, o simpla căutare va exprima tot și va puteti face o idee. Participând la degustare, ne-a convins ca fiecare varianta de meniu este delicioasă, și nu au fost puține. Ceea ce am ales în seara evenimentului a fost perfect pregătit și lăudat de toți invitații. Mulțumim din suflet lui Andrei și întregii echipe Golden Forest pentru tot! Recomandăm cu toată încrederea! 👏🏼🫶🏼

Superb. Local construit cu gust. Parcare amenajata. Am fost aici la o nuntă. Recomand.

Am avut nunta aici și nu putem exprima în cuvinte cât de recunoscători suntem pentru întreaga experiență! Totul a fost perfect – de la organizare, mâncare, servire, până la atmosfera creată. Echipa lui Andrei, managerul localului, a fost excepțională! Ne-au fost mereu alături, atenți la fiecare detaliu și, cel mai important, au făcut ca seara noastră să decurgă fără niciun stres. Datorită lor, noi am putut să ne bucurăm de fiecare moment și să ne distrăm la maximum, exact așa cum ne-am dorit. Recomandăm cu toată încrederea acest local oricui își dorește o petrecere de vis, cu oameni profesioniști și o atmosferă de neuitat!

Suntem foarte fericiți ca am ales aceasta locație pentru nunta noastră. Andrei și echipa sa de la Golden Forest s-au asigurat ca atât noi, cât și invitații, au parte de cea mai frumoasă seară din Bucovina. Mii de mulțumiri! A fost impecabil gestionat totul…🤍