Karpaten Turism - Sibiu

Dezastru de Agenția, angajata de la care am cerut informații pentru o vacanță in Turcia era total nepregătita, lipsita de profesionalism si foarte aroganta. Abia daca știa cam pe unde se situează Turcia pe harta, alte informații despre hoteluri si statiuni habar nu avea. La telefon nu răspund, iar daca mergi în agenție stau cu ușa încuiată in timpul programului. Ce incredere sa ai in ei.... NU RECOMAND!

Fugiti de ei, cat va tin picioarele!!! Am luat doua excursii de-ale lor in vacanta din Turcia: 1. Antalya Aquarium si 2. Pamukkale. La acvariu, am avut de vizitat - obligat/fortat doua "ateliere de lux" - unul de bijuterii si unul de piele. Inca un aspect important: desi am mers mai multe familii de la acelasi hotel, nu ne-au dus impreuna, ci ne-au luat separat - cate un minibus de familie, ca sa poata sari ca sacalii pe noi - cei de la magazilele acelea de "lux" - dupa care, la intoarcere, ne-au aruncat pe toti intr-unul. Ne-au intampinat niste "gazde" cu un tupeu si o nesimtire greu de descris - niste scursuri cu papagal cat Casa Poporului - care te fortau sa fii nesimtit... eu le-am dat cu flit imediat, sotia mea saraca a indurat ceva, pana nu am zis cerut sa ne indrume spre iesire. Preturile erau la fel de nesimtit de mari - poate si de 10x peste valoarea reala... La Pamukkale - un dezastru: au venit dupa noi cu 30 min mai repede decat ora anuntata - nu am mai apucat sa luam micul dejun. Desi era convenit ca pranzul sa il avem, acesta nu a fost inclus, doar o amarata de cina, cand nimanui nu-i mai trebuia nimic... ne-au tarat prin niste bodegi mizere... iar drumul dus pana la Pamukkale - drum de 3h+ l-am facut in APROAPE 10 ORE!!! Cele mai mizerabile excursii pe care le-am avut vreodata!! Dupa ce ca sunt foart scumpe, te tarasc prin toate bodegile si nici nu-ti asigura macar un strop de apa - desi tu ai platit ptr ultra all inclusive; li se citeste in ochi foamea de a trege si pielea de pe tine.

Totul a fost perfect! Îi mulțumesc lui Rareș si Ramona, pentru informatii si alegerea hotelului din El Arenal,Palma. hotel cu bar la ultimul etaj,.all inclusiv ,mancare excelenta si curatenie la Blue Sea Arenal Tower.O sa mai contractam si alte excursii prin voi.

O experiență de evitat – lipsă totală de suport din partea agenției Am rezervat prin Karpaten Turism o vacanță în Tunisia, care s-a dovedit a fi un dezastru total. Hotelul vândut ca fiind de 5 stele era într-o stare deplorabilă, fără clasificare oficială, cu probleme grave de igienă, condiții slabe și servicii departe de cele promise. Mai grav însă a fost faptul că agenția Karpaten nu a oferit absolut niciun sprijin real: Nici la plecare, nici la destinație nu a existat asistență. Reclamațiile noastre au fost tratate cu indiferență sau pasate către alții. Soluțiile propuse fie au lipsit, fie au implicat costuri suplimentare absurde. Am documentat totul cu poze și dovezi și ne vom adresa autorităților competente, pentru că asemenea practici nu pot fi tolerate. Nu recomand această agenție nimănui care își dorește o vacanță liniștită și corectă. Informationen dienen und sind gemäß den Google Richtlinien.

Vacanta în Tenerife a fost o experiență minunată. Domnul Rareș de la agenție ne-a răspuns la toate întrebările înainte de plecare și ne-a ajutat sa alegem hotel și camera potrivita pentru familia noastră 2adulti și 2copii. În aeroport ne-au așteptat 2 doamne ghizi locali (românce), care ne-au ajutat cu transferul spre hotel,pentru ca am fost singuri în acea parte de insula, ne-au trimis cu un taxi.Plajele cu nisip negru vulcanic, panorama spre Los Gigantes toate au fost o încântare. Suntem la a 3a vacanță în decurs de 1 an cu Karpaten turism și am fost mulțumiți de fiecare dată.