Maria

Recomand cu drag ! O doamna super de treaba , niste buchete de flori minunte si accesibile ca si pret !

Dacă ești în căutare de flori proaspete și aranjamente deosebite, Florăria Maria este locul ideal. Am fost extrem de impresionat de gama largă de flori frumoase și extrem de proaspete pe care le au la dispoziție. ​Ce mi-a plăcut în mod deosebit: ​Diversitate: Poți alege instant din multitudinea de opțiuni deja expuse, perfecte pentru un cadou de ultim moment. ​Creativitate la comandă: Echipa realizează aranjamente la comandă absolut superbe, fiind foarte atenți la detalii și la preferințele clientului. Reușesc de fiecare dată să transpună în realitate exact ceea ce îți dorești. ​Amabilitate: Personalul este primitor, pasionat și gata să te ajute cu cele mai bune sfaturi. ​Raportul calitate-preț este excelent, iar florile rezistă foarte mult timp. Cu siguranță voi reveni de fiecare dată când voi avea nevoie de un strop de frumusețe în viața mea sau a celor dragi. ​Recomand cu toată încrederea!

Flori frumoase, buchet maricel, trandafiri, crizanteme, gerbere. A doua zi le cadeau din petale, a treia zi erau pe jumatate ofilite. A patra zi a fost aruncat cu totul. E prima oara cand vad florile (tot buchetul) aruncate la gunoi dupa trei zile. Foarte utila experienta, nu mai cumpar de aici

Locul meu preferat pentru cumparat flori. Doamna are o experienta de peste 15 ani si face niste lucruri extraordinare. Întotdeauna am găsit numai flori proaspete si preturi foarte bune! Recomand cu căldură!

O experienta extrem de proasta din punct de vedere comportamental. "Doamna " precupeata Maria, chiar patroana acestui magazin de floricele, are un comportament mârlanesc, malitios si lipsit total de bun simt. Probabil cei sapte ani de acasa i-a luat cu suspendare ca sta rau la capitolul educatie, corectitudine, emptatie si bun simt. Tot ce conteaza pentru ea sunt banii si daca ii aduci un profit bun cumparand buchetele sau cumperi ieftin si mai bine nu mai vii ca o deranjezi pe doamna patroana. Daca vii intr-o zi in care ea nu mai are rabdare si nici nervi de primit clientii, revarsa un comportament deviant fata de client, injosindu-l si facand in asa fel sa se simta sa plece mai repede de scarba cu care este intampinat. Devine acel "Doamne fereste!" de asa patron monstruos caruia prost sa fii sa vrei sa ii mai faci vanzare vreodata. Mai vinde si flori, ar fi trebuit sa fie cu totul altfel atitudinra cand alegi sa deschizi o afacere cu flori, lucrul cu frumosul, cu arta florala, alte asteptari avean de la ea. Pozitionarea magazinului nu este una centrala pentru a determina pretentii de a intra acolo doar clienti cu potential financiar inalt, ci este doar o banala florarie de cartier, si cu toate acestea coana "patroana" Maria are ca expectativă sa ii calce pragul doar oameni bogati sau peste medie si care sunt dispusi sa cheltuie sume mari si foarte mari pentru un buchet. Altfel ii desconsidera si ii jigneste, daca vrei sa atingi o floare sau sa iei din vas o floare pentru a-ti stabili buchetul tipa la tine sau se uita foarte urat, considerand ca i le rupi sau ca esti neglijent desi multi oameni sunt atenti si nu distrug nimic. E doar in capul ei patrat tot si atunci devine o cutra batrana si jegoasa in comportament. O face special pentru ca are ea o zi proasta asa si vrea sa te jigneasca ca nu ii cumperi de la 180 lei buchetul in sus. O materialista ieftina, vindea mai bine cartofi si legume in piata la ce atitudine are. Poate ar trebui sa vina altcineva la conducere, fiica sau ginerele, cineva cu rabdare si mai ales cu BUN SIMT si cu placere de a vinde omului, clientului, oricare ar fi acela nu preferential. Dansa e total depasita, o batrana care viseaza doar bani si nu mai are rabdare de nimic, e putin luata si din loc din cand in cand la ce afirmatii penibile face. Customer service-ul lasa total de dorit. In magazin gasesti uneori si plante frumoase si flori proaspete, uneori mai ok alteori mai vestede, mai urate, stie sa creeze maxim un buchet decent, nu este experimentata la nivel de top, dar pot iesi buchete de bun simt sau decoratiuni de sarbatori acceptabile. Insa in ultima vreme preturi nesimtite practica si "doamna" Maria ca sa se alinieze in trend cu cele din centru, adica in mare aceleasi lucruri le gasiti si in alte florarii si mai gasiti si bun simt la vanzatoare/patroane. "Doamna Maria" este o batrana din topor, isi jigneste clientii, ii "pupa in dos" doar pe cei care cumpara buchete foarte scumpe, pe restul nu ii tine minte, are amenezie la sarantoci, ii lipseste in totalitate calitatea umana de r e l a t i o n a r e si c o m u n i c a r e politicoasa cu CLIENTUL, neintegand ca doar clientii, mai buni mai rau, mai saraci sau mai bogati, doar CLIENTII ii platesc salariile sau ii aduc profit magazinului. Si bate in casa bon cam rar semn ca evaziunea e la ea acasa. Degeaba este Maria autosuficienta, floraria este astazi deschisa doar datorita clientilor si nu datorita "patroanei" Maricica. Comportamentul ei lasa de dorit, mai ales in aceste vremuri in care totul este scump si oamenii se gandesc la bugetul lor cum sa faca fata cheltuielilor tot mai mari. "Doamnei" Maria nu ii pasa decat daca i-a intrat pe usa acel client bogat care sa ii cumpere cel mai scump buchet doar asa nu il jigneste sau nu il admonesteaza cu ceva. Pe româneste, aceasta taranca mitocanca nu isi merita nicio secunda rolul de PATROANA wanna be ce se da ea acolo. Daca nu preia total managementul si relationarea cu clientii altcineva sper din suflet sa dea FALIMENT pentru ca nu isi merita locul printre antreprenori.