Papillon

Experiență neplăcută astăzi la cofetăria din incinta complexului Carrefour, fiind ora 20:21 , angajata a refuzat să mă servească pe motiv că vrea să închidă la o oră decentă și dacă mă servește pe mine mai vin și cei din familia mea dupa ( 3 persoane ). Menționez că până astăzi frecventam des această locație. De astăzi NU RECOMAND !

Suntem clienți fideli. Mai mai bine zis eram până azi. Am dat comanda pentru aniversarea fetitei de 1 an. Eu nu am vrut ursulețul însă am cerut sa fie cât mai similar cu cel din poza. Poză arătată de una dintre doamnele care lucrează acolo ca fiind făcut la ei deci nu am luat eu poza random de pe internet. Dezamăgitor este puțin spus. Soțul s-a dus și a ridicat comanda din păcate. Este exact ce comanzi versus ce primești. 1 este ce am primit, 2 este ce mi s-a promis.

Experiența mea cu această cofetărie a fost extrem de dezamăgitoare. Am comandat un tort special, am explicat clar cum doresc să arate, însă ceea ce am primit nu semăna deloc cu cerințele mele. În plus, când am întrebat dacă se poate remedia situația, răspunsul a fost dat cu nonșalanță, spunându-mi că 'nu mai este nimeni la laborator'. Mi-au stricat o zi importantă, pentru că tortul trebuia să fie o surpriză specială pentru iubitul meu. Din păcate, nu recomand, pentru că seriozitatea și respectul față de client lipsesc complet !! Scrisul trebuia sa fie totul auriu , iar tortul trebuia tot îmbrăcat în foiță de aur doar la exterior , nu deasupra ( arată foarte inestetic , ei mi-au pus și deasupra și îl loc să fie tot acoperit la exterior este doar o mică porțiune ) !! Rușine !!

Am comandat un tort de la dumneavoastră, în speranța că execuția va fi atât pe măsura pretențiilor pe care le ridică această cofetărie, cât și pe măsura prețului. Deși am specificat foarte CLAR că NU doresc un tort mai mare de 1kg, cu înțelegerea că poate depăși cu 200-300g, mi-a fost livrat un tort de aproape 2kg, tort care nici măcar NU a putut fi realizat după un model simplu, așa cum v-am solicitat. Rezultatul? Ce comanzi vs ce primești, dar nu varianta Shein, ci Cofetăria Papillon Botoșani. Trebuia achitat pe măsură. S-a pus fondant la greu, inclusiv din 3 inimioare amărâte, numai ca să tragă la cântar și să plătească naivul de client mai mult. Păcat. V-am apreciat prăjiturile multă vreme și am fost client fidel, dar aceasta a fost și ultima experiență cu laboratorul dumneavoastră.

Numai cuvite de lauda. Am avut prilejul sa primesc de la un amic doua cutii de bunatati de la acest minunat local Am ramas uimit de aspectul fenomenal al mini prajiturilor, treaba s-a complicat cand am gustat. Totul a fost incredibil ! Nici prea dulci nici prea sarate , foarte bine echilibrate la gust Super bun. Ps : inainte de a le pune pe masa acasa... Am scapat un pic una din cutii si s-au deranjat un pic. Dar au fost "finger licking good"