Patiseria Royal

Cu părere de rău e ultima dată când mai dau comandă la dvs,am avut o comandă de ridicat aseară și pe lîngă aceasta fetița a dorit covrigeii cu cașcaval....erau amestecați 😡 proaspeți și vechi...azi altă surpriză.. colăceii ptr pomană la fel ... dacă nu vă vindeți produsele într-o zi... vă rog să le consumați dvs ca atare...nu mai doresc să dau banii pe vechituri😡

Cele mai bune nuci. Cremă deosebită!

Foarte bune produsele de patiserie, proaspete si gustoase. Livrarea impecabila! Recomand.

Am facut doua comenzi direct pe internet( din afara Romaniei) fara sa contactez niciodata cofetaria prin telefon. Comenzile au fost livrate exact cum a fost specificat in comanda facuta online. Torturile au fost delicioase si aratau exact ca in poze. Forte multumita de serviciile lor.

Cu părere de rău, nu pot scrie decât o recenzie negativă în lumina a 2 evenimente foarte importante din viața mea care mi-au lăsat un gust amar, cauzate de gestionarea defectuoasă a comenzilor online. Produsele sunt într-adevăr bune și proaspete, dar partea de livrare, preluare comenzi, clar trebuie îmbunătățită, din punctul meu de vedere. Anul trecut am făcut o comandă online, cu plată în avans, de mai multe platoruri cu ocazia zilei de naștere și comanda nu a fost livrată, găsindu-se diverse argumente. La locul de muncă m-am simțit penibil și a trebuit să alerg în stânga și-n dreapta pentru a repara ceea ce fusese stricat fără intenție. Anul acesta, plăcându-mi produsele, am făcut greșeala să comand din nou. Rușine mare, cu casa plină de musafiri, să încep să mă scuz că stați că trebuie să vină platourile, șă sun de mai multe ori și să nu mi se răspundă și să se revină cu scuze de genul ”am avut o situație cu Internetul”, dar putem să vă livrăm în 40 de minute, la distanță de 4 ore de la lansarea comenzii. Și discuția poate continua. Urât! Deși anul trecut am spus că nu mai comand în viața mea de la Royal, am persistat în prostie! Dar acum, CLAR NU MAI COMAND ȘI NICI NU RECOMAND! Vă mulțumesc! Și o recomandare, pentru că nu doresc răspund la postare, puneți-vă în locul meu! Mulțumesc!