Pleiada Boutique Hotel

Dorim să vă mulțumim din suflet pentru că ați transformat ziua nunții noastre într-o amintire perfectă! A fost dragoste la prima vedere încă din momentul în care am pășit în Sala Atlas, deși Andrei imi spunea ca nu imi place nici o sala deoarece e a doua oara cand ne casatorim. Am avut încredere ca trebuie sa existe o sala care sa ma faca sa simt ca aia e. Am intrat la voi si atunci am știut că acela este locul în care ne dorim să ne celebrăm iubirea. De la prima întâlnire am simțit profesionalismul echipei și am fost asigurați că totul este în mâinile voastre și că va ieși exact așa cum ne dorim. Și așa a fost – chiar peste așteptările noastre. Organizarea a fost impecabilă, atenția la detalii extraordinară, iar noi am putut să ne bucurăm din plin de fiecare clipă. Eu, ca mireasă, am dansat toată noaptea, fără nicio grijă, și m-am simțit minunat până la finalul petrecerii. Mâncarea a fost absolut extraordinară! Am primit nenumărate complimente din partea invitaților, care au apreciat fiecare preparat. Cred ca s-a si vazut. Farfuriile au fost goale 😂😂 Inca zâmbesc cand imi aduc aminte. Si ospatarii au fost atat de prompți. Nici nu avea timp sa fie gol paharul ca ei veneau cu altul plin. Asa ceva nu am mai vazut. Vă mulțumim pentru profesionalism, implicare și pentru grija cu care ați avut parte de fiecare detaliu. Ați făcut ca ziua noastră să fie exact așa cum am visat-o. Vă recomandăm din toată inima tuturor celor care își doresc un eveniment organizat la cele mai înalte standarde!

Un sejur de excepție la Hotel Restaurant Pleiada Iași Sunt puține locuri care reușesc să transforme un simplu sejur într-o experiență pe care îți dorești să o retrăiești. Pentru noi, Hotel Restaurant Pleiada din Iași este unul dintre aceste locuri. Totul începe la recepție, unde am fost întâmpinați cu un profesionalism desăvârșit. Personalul merită toate felicitările noastre. Se vede că oamenii sunt foarte bine pregătiți și reprezintă cu cinste imaginea administratorilor. Din primul moment am simțit că singura lor preocupare este ca noi, oaspeții, să ne simțim cât mai bine. Camera, la standarde de cinci stele, a fost impecabil de curată și primitoare. Am fost întâmpinați cu apă rece, cafea și ceai, detalii care fac diferența și creează o primire deosebit de plăcută. După ce ne-am instalat, am luat masa la restaurantul hotelului, unde am avut bucuria să fim serviți de Elisa și Emilian. Pe tot parcursul sejurului nostru de cinci zile, au avut grijă de masa noastră (trei adulți și trei copii) cu o atenție și un profesionalism remarcabile. Ne-au prezentat meniul gastronomic în cele mai mici detalii și au răspuns cu răbdare și competență tuturor întrebărilor noastre. Am fost încântați să aflăm că și anul acesta am fost serviți de aceiași oameni minunați ca anul trecut și că același chef talentat se află în spatele preparatelor extraordinare. Felurile de mâncare au fost delicioase, rafinate și prezentate impecabil. În fiecare după-amiază ne-am relaxat în zona SPA, unde am fost primiți cu aceeași amabilitate. Sauna, jacuzzi-ul, piscina, sala de fitness și serviciile de masaj completează perfect experiența unui hotel de cinci stele. Venind din străinătate, am avut și o problemă cu telefonul mobil și nu puteam comanda taxi. De fiecare dată, personalul recepției s-a oferit să ne ajute, ne-a chemat taxi, ne-a sprijinit cu bagajele și a fost mereu atent la nevoile noastre. La finalul sejurului, am avut nevoie de un transfer către gară. Deși hotelul întâmpina o dificultate cu mașina proprie, doamna administrator a venit personal la recepție, ne-a asigurat că va găsi o soluție și s-a ținut de cuvânt. Este un gest care spune totul despre implicarea și respectul pe care îl au față de oaspeți. Dorim să mulțumim din suflet întregii echipe: recepției, personalului de curățenie, echipei restaurantului, echipei SPA și, nu în ultimul rând, administratorilor, care pot fi cu adevărat mândri de oamenii pe care îi au și de serviciile pe care le oferă. Călătorim frecvent prin Europa și ne cazăm adesea în hoteluri de patru și cinci stele. Cu toate acestea, de fiecare dată revenim cu mare drag la Hotel Restaurant Pleiada Iași, pentru că aici ne simțim cu adevărat bine, respectați și răsfățați. Felicitări întregii echipe! Recomandăm această locație din toată inima tuturor celor care își doresc servicii ireproșabile, ospitalitate autentică și un raport excelent între calitate și preț.

Tocmai am tinut botezul fetitei noastre la Pleiada in sala Concordia, noi locuind in Cluj-Napoca am organizat evenimentul de la distanta si pot spune ca experienta a fost cu mult peste asteptarile noastre. Am fost ajutati sa punem la punct petrecerea pana in cele mai mici detalii, si am avut parte si de surprize extraordinar de placute! Comunicarea, organizarea, servirea, meniurile totul la superlativ, evenimentul a iesit impecabil, asa cum ne-am dorit!❤️ Recomand oricui isi doreste un eveniment la inaltime sa aleaga aceasta locatie, si felicitari întregului personal si conducerii pentru maniera de gestionare a evenimentelor!🙏🏻 Va multumim!

Am ales acest hotel având în vedere clasificarea de 5 stele, însă experiența mea a fost departe de standardele pe care această categorie ar trebui să le garanteze. Cea mai gravă problemă a fost lipsa căldurii în cameră. Deși era data de 3 mai și afară erau aproximativ 2°C, temperatura din cameră era de doar 19°C, iar sistemul de încălzire nu funcționa. Consider că asigurarea unei temperaturi confortabile în cameră reprezintă o nevoie de bază pentru orice oaspete, cu atât mai mult într-un hotel de 5 stele. Când am semnalat problema, prima soluție oferită de personal a fost să îmi aducă o aerotermă în cameră. Mi se pare inacceptabil ca într-un hotel de 5 stele, în loc să existe un sistem de încălzire funcțional, oaspetele să fie nevoit să se încălzească cu o aerotermă. Abia după numeroase insistențe și discuții am fost mutată într-o altă cameră. Din păcate, nici această soluție nu a rezolvat problema. În noua cameră temperatura era de 26°C, iar personalul mi-a comunicat că aceasta este temperatura setată și că nu poate fi modificată. Practic, nu exista posibilitatea de a avea o temperatură normală și confortabilă. Mai dezamăgitoare decât problema în sine a fost atitudinea personalului. Mi s-a spus că este „normal”, deoarece căldura este oprită pe perioada verii. Este greu de acceptat această explicație când afară sunt 2°C, iar în cameră este frig. În loc să existe preocupare pentru confortul clientului și încercarea de a găsi o soluție, am primit răspunsuri lipsite de empatie și de dorința de a ajuta. În plus, din cameră se auzea foarte clar muzica de la petrecerile organizate în hotel. Practic, dacă are loc un eveniment, nu ai posibilitatea să te odihnești în liniște, ceea ce reprezintă încă un aspect incompatibil cu standardele unui hotel de 5 stele. În concluzie, lipsa încălzirii într-o perioadă cu temperaturi scăzute, propunerea de a compensa această problemă cu o aerotermă, imposibilitatea de a regla temperatura camerei, zgomotul provenit de la petreceri și atitudinea neprofesionistă a personalului sunt probleme care nu ar trebui să existe într-o unitate clasificată la 5 stele. Din păcate, experiența mea a fost mult sub nivelul promis de această clasificare.

Nunta 31 mai 2026 Sala Atlas Buna ziua! Dorim să mulțumim din suflet întregii echipe a Restaurantului Pleiada pentru profesionalismul și implicarea de care au dat dovadă pe parcursul organizării și desfășurării evenimentului nostru. Un gând special de apreciere se îndreaptă către doamna Oana, care ne-a fost alături în procesul de organizare, oferindu-ne sprijin, sfaturi și soluții cu multă răbdare și dedicare. Datorită atenției sale la detalii, totul a fost perfect pus la punct. De asemenea, îi mulțumim domnului Marius, șeful de sală, pentru coordonarea impecabilă a întregului eveniment. Alături de echipa de ospătari, a asigurat servicii de înaltă clasă, promptitudine și o atenție deosebită față de invitați, contribuind la o atmosferă elegantă și relaxată. Mâncarea a fost excelentă, servirea ireproșabilă, iar profesionalismul întregii echipe a făcut ca evenimentul nostru să fie cu adevărat memorabil. Recomandăm cu toată încrederea Restaurantul Pleiada tuturor celor care își doresc servicii de 5 stele și o experiență la cele mai înalte standarde. Vă mulțumim pentru tot!