Prestige Plaza

Am înregistrat cazarea aseară târziu, pentru o ședere de trei nopți. În această dimineață, am constatat absența unei mese de călcat, motiv pentru care am utilizat o cuvertură pentru a-mi călca o cămașă. În această seară, după ce am revenit de la întâlnirile de afaceri, am solicitat o masă de călcat la recepție. Am fost informat că acest serviciu nu este disponibil din cauza unui incident anterior în care un client a lăsat fierul de călcat în priză. Mi s-a oferit posibilitatea de a beneficia de serviciul de călcat contra cost, la prețul de 20 lei per cămașă. Având în vedere raportul preț-calitate, nu pot acorda mai mult de două stele. Consider inacceptabil ca un hotel de patru stele să nu poată oferi o masă de călcat. Nu voi mai lua în considerare acest hotel pentru viitoarele mele șederi. Later edit: am ghinionul sa asist la o nunta, maine dimineata la ora 5 am avionul dar se pare ca sarim peste somn....imi pare rau ca nu este posibilitate sa postez filmare cu nivelul muzicii din camera, la etajul 2

Nu recomand. Dau artificii fix în stradă lângă blocuri. Mi-au traumatizat câinele! Suntem în 2026, luați-vă drone!

Am avut o experiență excelentă la Hotel Prestige Plaza din Suceava și recomand cu toată încrederea această locație! Am fost foarte mulțumiți de absolut tot: mâncarea a fost delicioasă, room service-ul prompt, iar curățenia impecabilă cu adevărat 10/10. Personalul a fost extrem de amabil și profesionist, mereu atent la nevoile noastre încă un 10/10 fără ezitare. Un aspect pe care l-am apreciat în mod special a fost flexibilitatea: a trebuit să plecăm cu o zi mai devreme, iar echipa hotelului a fost foarte înțelegătoare și ne-a oferit refund pentru noaptea nefolosită, fără complicații. Am avut parte de o ospitalitate care, sincer, a depășit multe experiențe din străinătate. Totul a fost la superlativ! Cu siguranță vom reveni!

Totul este la superlativ – de la restaurant, cu preparate excelente și servire impecabilă, până la designul modern și rafinat al hotelului. O experiență care îmbină perfect confortul, bunul gust și profesionalismul.

Am evaluat constructiv optimist la 4* pentru potențialul pe care consider că îl are hotelul. Calatoresc frecvent la Suceava in interes de servici si folosesc serviciile hotelurilor din oras. A fost pentru prima dată când am poposit la Prestige Plaza, la recomandarea unor colegi. Overall, dupa 2 nopți de cazare, am fost ușor dezamagit de experiența cu hotelul, dar văd lucrurile constructiv si consider ca multe aspecte pot fi imbunatatite. Am apreciat camerele mari spatțioase, curate, mobilate modern. Sunt cateva aspecte pe partea de servicii care necesită imbunatatiri : - instruire a personalului sa-i pese un pic de ceea ce face (ex. echipa care servește la mic dejun, l‐a recepție se poate un pic mai bine) - echiparea camerelor: minibarul ar putea fi serios mai bine echipat, o masina/espressor de cafea ar fi binevenita sau macar optiunea de a comanda in camera cafea dimineața; de asemenea la baie mai trebuie adaugate cateva mici obiecte utile si necesare. De asemenea in restaurantul in care se servea cina (alături de hotel, intr-un fel de verandă) mai pot fi aduse mici imbunatatiri- setarea potrivita a volumului muzicii, curățarea mai atentă a meselor).