Saphir Travel

Profesioniști. Cele mai bune oferte le-am primit de la ei.

RECOMAND ! Cu ajutorul vostru am avut cele mai minunate vacante ! Servicii la superlativ , profesionalism si seriozitate ! Vom reveni cu siguranta !

In ultimii ani, toate concediile noastre au fost recomandate de catre Saphir Travel. Sfaturile lor ne-au ajutat intotdeauna sa luam cele mai bune decizii. De fiecare data totul a fot mai mult decat perfect. Asteptam cu nerabdare concediul din 2020, tot cu Saphir Travel. Cu siguranta - sunt cei mai buni!!!

Profesionisti si profesionalism! Cele mai frumoase vacante pt gustul si stilul fiecarei familii ! ❤️ Sfaturi pt destinatia perfecta care vi se potriveste cel mai bine! ❤️ Recomand!

Subsemnatele Verber Doina si Maria Clonda, am apelat la agentia de turism Saphir Travel/ SC Melaluc Srl Oradea cu domiciliul in str.Corneliu Coposu nr. 1 pentru a contracta o excursie in Antalya, Turcia.Ni s-a oferit o saptamina all inclusive, hotel 5 stele (e adevarat, cu specificatia ca asta in Turcia inseamna cam 3 stele la noi) la pretul de 545 euro/persoana. la hotel Armir, Kemer. Nu am fost informate de ceea ce ei, la agentie stiau bine datorita review-urilor postate pe internet de toti cei care au fost acolo: e cel mai prost hotel din zona, 2 stele cu indulgenta, hotelul murdar fara telefon in camera, fara wifi, mincarea necomestibila etc. Am mers personal la agentie sa le spun ca era de datoria lor sa ne previna si sa fie sinceri despre ceea ce ne asteapta. Au raspuns nepoliticos, necivilizat, au strigat la mine ca eu sint de vina ca m-am zgircit la bani(?)si ca daca plateam 1500 euro aveam alte conditii etc. Sincer, nu as mai merge acolo nici pe gratis. Consideram ca ar fi de datoria agentiei sa se informeze la fata locului despre ce vinde si sa informeze corect clientii, nu sa vinda orice doar sa faca profit si deasemenea consideram ca ar fi de datoria lor sa ne despagupeasca pentru neplacerile suferite si ca ne-au stricat vacanta. Va rugam sa investigati aceasta agentie ca activitate si comportament fata de clienti.