Sixt

Am închiriat în preajma sărbătorilor de iarna. Domnul de la recepție a fost foarte amabil, preluarea a decurs foarte bine și foarte repede. Predarea a fost foarte simplă. La predare am predat mașina curata, plinul făcut și imediat după, depozitul depus la preluare a fost returnat in contul meu. Recomand cu mare drag.

Am avut un autoturism LOGAN închiriat de la SIXT - Otopeni pentru 2 săptămâni, la începutul lunii august 2025. Prima săptămână am făcut drumuri scurte prin București: a fost totul OK. Apoi am plecat câteva zile spre Făgăraș și Sibiu. Pe Valea Prahovei, la drumul dus: aerul condiționat din autoturism a funcționat tot mai slab, a fost și trafic blocat, și caniculă! Pe scurt: greu de suportat. Cum - necum: am ajuns la Sibiu! Aici am apelat numărul de urgență SIXT - România. Reacția lor a fost promptă: am fost îndrumat spre SIXT - Sibiu, la aeroportul internațional Sibiu. Aici am primit un alt autoturism similar cu primul, deci tot un LOGAN la care funcționa și aerul condiționat! Predarea și preluarea autoturismelor a funcționat impecabil: bravo!

Folosesc Sixt Rent a Car Sibiu Aeroport regulat de ceva vreme si de fiecare dată am fost întâmpinat cu același zâmbet și profesionalism de către personalul de la birou. Întotdeauna au reușit sa mă surprindă plăcut, începând cu ușurința procesului de închiriere, rapiditatea, am primit toate informațiile necesare, autoturismele au fost de fiecare data in stare perfecta și peste așteptări. Returnarea vehiculului foarte simplă si rapidă. Mulțumesc frumos, Sixt, si bineînțeles ca voi reveni curând.

Am închiriat o mașină cu ridicare de la aeroportul din Sibiu. Plata si rezervarea am făcut-o de pe SIXT.de. Plata am făcut-o cu card VISA de la Revolut. In Emailul de confirmare a rezervării și plății scria mare : „ La ridicarea mașinii trebuie să prezint fizic, cardul cu care am făcut plata „. La ridicarea mașinii în Sibiu, nu a fost posibil deoarece cardurile Revolut nu sunt acceptate. Este adevarat ca undeva în termeni și condiții scrie lucrul acesta, dar eu am fost indus in eroare de Emailul de confirmare care preciza sa am la mine fizic cardul cu care am făcut plata ( as atașa si o poza , dar a fost respins ). Serviciul clienți este de maxim 1 stea. Aceste probleme ar putea fii evitate, trebuia sa fie totul clar de la inceput, plata a fost facuta cu Revolut, deci acceptata, dar normal ca este mai bine sa taxezi bani de la clienți și ei sa nu primească nimic în schimb. Angajatul SIXT din Sibiu a spus ca a stornat comanda și o sa primesc o parte mică din suma înapoi, lucrul care normal nu s-a întâmplat, iar serviciul clienti SIXT Germania ignoră mesajele. De acum cu siguranță indiferent unde in lume vad SIXT , întorc capul, mai bine apelez la micii afaceriști care oferă asemenea servicii.

Faci rezervare pentru masina, nu scrie nicaieri ca ai nevoie de card de credit in rezervare, si cand vrei sa ridici masina nu se poate fara card de credit.