Top Travel

Recomand . Am fost in vacanta in egipt si a fost totul perfect. S au ocupat cei de la agentie de tot

Remember la un concediu de vis. Ne-am întors de câteva zile din concediul efectuat cu Intera in Ecuador și Galapagos, contractat prin agenția Top Travel Bacau. Câteva concluzii: Programul, chiar daca a fost cam prea încărcat, a fost diversificat și antrenant. Însoțitoarea de grup, Ana Negoiță, a fost pentru noi și ghid și prieten și sprijin moral și fizic. Un mare om, foarte bine pregătită profesional, un bun organizator, plina de viață, altruistă și un bun diplomat. Omul potrivit la locul potrivit. A fost foarte bine completată de Daniel, ghidul local din Ecuador, un erudit, deștept, carismatic și bun organizator. Necazul mare a fost cu jumătate din bagajele de cală care nu au sosit la Quito o data cu noi. A fost frustrant dar nu din vina agenției. Le-am primit abia după mai bine de două zile. Ca o propunere, cred că era mult mai bine dacă ar fi fost asigurate minim două mese pe zi pe tot parcursul circuitului. E bine totuși că însoțitoarea de grup și ghizii locali ne-au condus în fiecare zi la masă dar altfel ar fi fost dacă erau în program de la început chiar daca asta ar fi însemnat ceva bani in plus la tarif, pentru că oricum i-am dat la masă. Cazările au fost relativ bune, specifice condițiilor locale iar transportul local acceptabil. Important este că tot ce a depins de ghizi a fost super ok. Mulțumim pentru programul complex și variat.

Daca as putea da minus cinci stele, cu certitudine as face-o! Am fost pentru cateva zile in Bulgaria cu aceasta agentie, am avut o cazare intr-un corp vechi de hotel, am platit 100 euro pentru vedere la mare doar ca balconul avea 60 cm latime si balustrada imi venea pana la umeri, in conditiile in care eu am 1,70! nu am avut decat sky view. Agentia, cand a fost sesizata a refuzat sa mai raspunda la telefon, era in preajma zilei de 15 august. Mirosul din studioul repartizat, scaietii din fata hotelului... Nimic nu a fost ca in prezentare si nu mai vorbesc de pretul pentru trei nopti. Nu recomand si nu voi mai apela niciodata la aceasta agentie.

Am fost la Sibiu cu elevii mei, într-o excursie organizată de Top Travel, în luna mai 2024. Profesionite și dedicate fetele de la agenție ne-au aranjat programul și cazarea foarte bine. Seriozitate și comunicare corectă ca totul să decurgă fără probleme. BRAVO!

Seriozitate, promptitudine, profesionalism. De trei ani mergem în vacanțe cu ei, nu am avut nicio problemă. Mulțumim și felicitări!