Tortul Perfect

Prompți și respectuoși.Felicitari și mult succes ,era nevoie pe Neamț de o firmă ca asta. Cofetăria Dulcegarii de Poftă ❤️

Am primit astăzi comanda. Nota 10 cu felicitări pentru comunicare in primul rand, donșoara m-a sunat pentru orice detaliu, am vb de vreo 4 ori până să îmi trimită. Astăzi a ajuns, o mulțumire și o plăcere să primești comenzi de la ei. Ambalate perfect, toate întregi, folie cu bule, carton etc. Calitatea? Excelenta. Sunt extrem de mulțumită , recomand cu drag și deja am dat uneori prietene care fac prăjituri foto. RE RECOMAND!

Azi am primit coletul și sunt foarte mulțumită de produsele primite ! Vreau sa spun că vafele sunt exact ca în poze!

Am făcut o comanda seara și a doua zi, dimineața,am avut-o deja, în alt capăt al țării. Am trimis un mail,aveam o întrebare. Am fost imediat sunată și frumos lămurită. Sunt foarte încântată și de produse și de faptul că ești tratat cu atâta respect.

Nu recomand! Colaborarea cu ei a fost extrem de neplacuta, comunicarea total defectuoasa si atitudinea lor necorespunzatoare si rautacioasa atunci cand i-am contactat in legatura cu foile de zahar printate pe care le-am primit in cu totul alte culori fata de ceea ce le-am trimis. Pe banii mei, am fost efectiv certata ca fac “analiza culorilor”. Voi atasa imaginea pe care am trimis-o spre printare pe foaie de zahar si ceea ce am primit de la ei ca sa se observe “calitatea inalta” pe care o ofera! Rezultatul a fost unul total nesatisfacator, ramanand cu banii dati pentru imprimare, pentru transport si cu niste foi de zahar pe care nu le-am putut folosi! Pacat ca nu pot acorda zero stele!. Daca ar fi existat comunicare din partea lor si as fi fost informata ca rezultatul nu va fi cel pe care il doresc si ca nuantele difera atat de mult, toata lumea ar fi fost multumita, dar este o firma care doreste doar profit si in niciun caz satisfacerea clientilor care apeleaza cu incredere la serviciile pe care le ofera. Las aceasta recenzie si aici pentru ca aceea pe care am scris-o pe pagina lor de facebook mi-a fost stearsa si nu doresc sa fie si alti clienti batjocuriti si tratati cum am fost eu.