Verighete Jasmin

Am achiziționat de la dvs. o pereche de verighete cu promisiunea clară că pot modifica mărimea acestora oricând, fără probleme. Cu toate acestea, după doar o săptămână, când am revenit pentru ajustarea mărimii, mi s-a spus că acest lucru nu este posibil deoarece există riscul de a sparge diamantul. Nu este prima dată când mă confrunt cu astfel de probleme la magazinul dvs. Mi s-a spus că pot adăuga câte pietre vreau, dar cerințele mele nu au fost respectate ulterior, invocându-se motive tehnice. Practic, mi s-au oferit doar promisiuni false. Vă aduc la cunoștință că am achiziționat verighetele în cauză din magazinul dumneavoastră situat în Shopping City Mall Sibiu. După ce am constatat că mărimea nu este potrivită, am contactat persoana care mi-a vândut produsele pentru a solicita detaliile managerului, în vederea soluționării problemei. Din păcate, această persoană a refuzat să-mi ofere datele de contact necesare, menționând că schimbarea mărimii nu este acoperită de termenii de garanție și că nu are nimic de discutat cu mine în acest sens. Doresc să subliniez faptul că refuzul de a oferi suportul necesar pentru o problemă post-vânzare este inacceptabil, iar comportamentul personalului nu reflectă standardele unui serviciu orientat către clienți. În calitate de client, am dreptul să fiu informat corespunzător și să mi se ofere soluții viabile pentru remedierea situației. Voi fi nevoită să escaladez această plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC), pentru a-mi apăra drepturile în calitate de consumator. O experiență neplăcută, nu recomand sub nicio forma acest lanț de bijuterii!!

Nu recomand , după o săptămână de la nuntă se zgârie foarte rău verighetele.Cand am fost să dăm comand era vorba de un preț iar când am fost să le ridicăm am plătit cu 500 de lei mai mult.Domnul era foarte ok,însă doamna brunetă îți mai vorbea și în scârbă

Un magazin de bijuterii cu personal amabil, unde găsești variate modele de bijuterii. De la bijuterii de 1-2 grame până la bijuterii mult mai grele ! Personalul este răbdător și îți arată orice model dorești să probezi .

Nu recomand. Reparatii în bătaie de joc la preturi colosale și cu reduceri de gramaj. Mi-a preluat bijuteria sa o îngroașe, a taiat-o și a pus un telescop subțire. O discuție nu este posibila cu ei, voi apela la protecția consumatorului.

Servicii de nota 10.Incepand de la consultanță la gama de produse, dimensiuni, modele. Personalul vorbește cu foarte mult respect si foarte important - confidențialitate garantată pentru a nu strica surpriza:) Recomand cu încredere