Fibula Air Travel

O stea pentru ghidul hotelului Bosphorus din Turcia , un mincinos care ne spune ca durata drumului pentru excursia respectiva pana la destinație e de 40 de min , când colo 2 ore facem pe drum , plătim pachet special pentru unele beneficii și nu primim nimic când ajungem , ne spun cei de acolo ca pentru acele beneficii mai trebuie să plătim implus. Iar când îi scriu mesaj acestui individ ca nu am beneficiat de nimic nici nu mai a avut tupeu să răspundă . Dacă aveam altfel de probleme cu cine vorbeam? Citez “ pentru orice problemă să mă contactați” . Minciuni . Nu a fost în stare să mă anunțe la cat avem plecarea din hotel spre aeroport. Tot ce l-a interesat e să ia banii pentru o excursie de 2 bani , iar apoi să nu mai răspundă la mesaje . Excursia valora 60€ dar pentru ca am mers prin el am plătit 150€. Schimbați personalul! Nu se ocupă deloc de oaspeți !

Am colaborat cu agenția de turism Fibula pentru organizarea vacanței noastre și suntem extrem de mulțumiți de întreaga experiență! Totul a decurs conform planului. Zborul a fost foarte bine organizat, transferul de la aeroport s-a desfășurat rapid și eficient, iar locația recomandată de echipa Fibula a fost pur și simplu nemaipomenită – exact ceea ce ne doream pentru o vacanță relaxantă și de neuitat. Mulțumim echipei Fibula pentru profesionalism, implicare și pentru că ne-au ajutat să avem o vacanță atât de frumoasă. Cu siguranță vom reveni la voi pentru următoarele călătorii!

NU RECOMAND!!! Am achizitionat un sejur in Antalya. Zbor mutat de pe Targu Mures pe Cluj apox aceasi ora16:30. Cu o zi inainte am fost anuntati ca vom zbura la 23:00. Dupa ce ajungem in aeroport zborul intarzie 40min. Ajungem a 2a zi din concediu… nu pot da 0 stele.

Bună sunteți cea mai slabă agenție cunoscută în viața mea ne a-ți anunțat în ultima zi de 2 modificări ale zborului lucru inacceptabil am cerut explicații prin e-mail și nici un răspuns încă o dovadă a incapacității voastre neștiind ce să inventați cum e posibil ca un zbor programat la ora 09:55 să fie reprogramat la ora 18:15 apoi ulterior reprogramat la ora 23:00 dar încă nu e sigur nici această oră mai e mult până la 23::00 și pot interveni alte modificări. E inadmisibil ca să ajungi la destinație "dacă vom ajunge" la ora 02:30 dimineața deci din start se pierd 2 zile de concediu .Sunteți penibili.... La final o întrebare de baraj: Cum se face că doar la dus sunt sunt probleme cu zborurile și la întors niciodată?????

Am fost un sejur in Antalya cu acest tour operator care ne-a lasat un gust amar. In aeroport desii eram doar 2 familii care ne indreptam spre Kemer ne-au mutat dintr-un microbuz in altul fara vreo explicatie(de 3 ori), ghidul de transfer nu a comunicat deloc cu noi, nici macar nu ne-a zis ce se intampla, care pur si simplu ne-a lasat cu ochii in soare. Am mai fost si cu alti tour operatori in Turcia dar ghizii de transfer au venit cu noi. Ghidul de la Fibula pur si simplu a disparut,. Pe masini nu era nici un indiciu ca erau microbuzele de la ei, deci am cautat si intrebat de ne-am saturat. Cu asistenta turistica pe intreg sejurul nici macar nu am cunoscut-o. Nu recomand acest tour operator care nu e interesat deloc de clientii sai.