TEILOR

Vreau sa ii mulțumesc Ralucai pentru suportul oferit in magazinul din Vivo, datorita ei am reusit sa aleg un set minunat din aur galben care pe zi ce trece ma face sa ma simt minunata❤️

Am cumparat si inel de logodna si verighetele de la Teilor Vivo Cluj si Raluca a fost persoana care ne-a facut sa ne simtim de parca nu vrem sa ne uitam la nici un alt magazin. Doar serviciile ei de consiliere si timpul petrecut cu noi sa fim siguri ca ne gasim ce era mai perfect pentru noi a fost mai valoros decat puteam plati. Iar cat despre Teilor in sine, ca brand; ma bucur ca este un brand romanesc de bijuterii calitative, la preturi rezonabile si cu servicii care te fac sa nu iti para niciodata rau cand iesi din magazin.

Recomand cu încredere! Am făcut o achiziție de verighete, iar Larisa ne-a sfătuit și ajutat pe întregul proces cu foarte mult profesionalism și o foarte bună cunoaștere. Pe această cale dorim să îi mulțumim și recomandăm să apelați la ea !

Pretentii de magazin premium, calitate si servicii de duzină! Calitate slabă: lanț trimis in service de doua ori in 5 luni! Servicii post vânzare deplorabile: neasumarea responsabilității pt erori de fabricatie/design/funcționalitate și refuzul remedierii lor pe costul lor! Am achiziționat acest lanț:https://www.teilor.ro/product/lant-cu-pandantiv-cruce-din-aur-galben-cu-diamant-de-0006ct-234467-yein luna mai si pana in Noiembrie l-am trimis de doua ori in service pt reparații. Prima data pt înlocuirea inchizătorii, care s-a rupt si a doua oara pt ca lanțul s-a incâlcit la gâtul meu încât nu am mai reușit sa il desfac. Lănțișorul se poate regla la dimensiunea gâtului dar rămâne un segment liber care se încâlceste frecvent si in cazul meu, ultima data, fara sa il mai pot desface. A trebuit tăiat si trimis din nou in service pt remediere. Am cerut găsirea unei soluții pt ca segmentul liber să nu se mai încălcească. Au spus că există o varianta, dar trebuie sa îmi asum costurile, lucru cu care nu am fost de acord. Lanțul este fabricat cu aceasta functionalitate de ajustare a lungimii, dar nu are o soluție pt a prevenii încâlcirea portiunii libere, care se creează in urma ajustării lungimii. Așa că, încâlcirea lanțului nu ține de preferințele clientului ci de o funcționalitate incompletă a produsului! Nu cumpărați pt ca nu își asuma costurile de service. Scopul este să vândă mult, dar calitatea si serviciile post vânzare sunt deplorabile!

Am avut o experiență deosebit de plăcută în magazinul Teilor, unde am achiziționat un inel de logodnă cu diamant. Doresc să mulțumesc în mod special reprezentantelor de vânzări Raluca și Denisa, care au dat dovadă de profesionalism, amabilitate și o reală implicare în prezentarea unor produse de calitate. M-au ajutat să aleg cu încredere un inel care să corespundă atât așteptărilor mele, cât și unui moment atât de important. Mulțumesc pentru răbdare, dedicare și pentru că ați contribuit la o alegere inspirată! Recomand cu caldura ,Teilor P.S. Sa nu uitam si de cafeaua servita cu drag in magazinul de bijuterii, TEILOR. Multumesc