Cofetaria Ana State - Apelor

Fetele au fost super drăguțe . Au făcut tot posibilul să mă ajute cu un tort personalizat în doar câteva ore . Tortul a arătat mai bine decât mă așteptam iar gustul a fost ceva wow ♥️ am optat pentru Kinder și cu siguranță a fost cel mai bun tort Kinder pe care l-am mâncat ! Mii de mulțumiri încă odată și felicitări pentru grija, amabilitate și profesionalism ♥️

Am avut o experiență foarte dezamăgitoare la Cofetăria Ana State din Ploiești. Am ajuns luni dimineață la locație și am fost întâmpinată cu indiferență de personal. Nimeni nu m-a salutat și cu greu am fost băgată în seamă. Am fost nevoită să aștept aproximativ 20 de minute până când tortul a fost adus din laborator. Din păcate, tortul nu a fost deloc ceea ce mă așteptam. Decorul părea făcut în grabă și nu reflecta calitatea pe care o așteptam de la o cofetărie cu renume. La final, când am încercat să plătesc numerar, vânzătoarea mi-a răspuns pe un ton răstit că nu are rest, fără să încerce să găsească o soluție sau să manifeste o atitudine profesionistă. Per total, experiența a fost una neplăcută atât din cauza serviciilor, cât și a modului în care am fost tratată. Din păcate, nu pot recomanda această cofetărie și sper ca managementul să acorde mai multă atenție relației cu clienții și calității serviciilor oferite. Atașez poză cu modelul dorit și cel realizat

Candy bar-ul și tortul de la nunta noastră au fost pur și simplu impecabile și au atras atenția tuturor invitaților încă din primul moment. Cromatica a fost aleasă cu mult bun gust, perfect armonizată cu tema evenimentului, iar aranjarea deserturilor a arătat spectaculos, ca dintr-o revistă. Tortul a fost vedeta serii: elegant, delicios și exact așa cum ni l-am dorit, atât ca design, cât și ca aromă. Pe lângă produse, am fost impresionați de amabilitatea și profesionalismul staff-ului, care ne-a oferit sfaturi utile, a fost atent la detalii și s-a ocupat ca totul să arate perfect în ziua evenimentului. Raportul calitate-preț este pe deplin justificat pentru ceea ce oferă. Recomandăm cu toată încrederea pentru orice eveniment unde se dorește un candy bar și un tort care să impresioneze atât vizual, cât și gustativ!

Am ales această cofetărie pentru candy bar, monoporții și tortul de la evenimentul nostru și a fost, fără îndoială, una dintre cele mai inspirate decizii. Tortul și monoporțiile au fost absolut delicioase – un gust rafinat, echilibrat, care s-a simțit că sunt realizate din ingrediente de calitate. Nu a fost doar un desert frumos, ci unul care chiar a impresionat prin savoare. Invitații noștri au fost încântați și au revenit pentru a doua porție, ceea ce spune totul. Candy bar-ul a fost exact așa cum ni l-am dorit: personalizat în funcție de preferințele noastre, cu o varietate de sortimente atent alese. Fiecare desert a avut un gust deosebit și un aspect impecabil, iar întregul aranjament a fost elegant și foarte bine pus la punct. S-a văzut atenția la detalii și pasiunea pentru ceea ce fac. Un mare plus a fost și raportul calitate-preț – corect și justificat pentru nivelul oferit. Pe scurt, nu a fost doar un candy bar și un tort, ci o experiență dulce care a completat perfect evenimentul nostru. Recomandăm din toată inima!

Pe data de 07.10.2024 am dat comanda de tort impreuna cu mama mea pentru majoratul meu,unde am prezentat modelul de tort dorit si specificat nr de kg 1,5-2,0kg ,bineinteles si nr de persoane fiind 15.Doamna de la comenzi ne a spus in felul urmator ca: ,,La modelul cerut s ar putea sa depaseasca la kg,unde ar ajunge la 2,00kg+ ca sa iasa frumos,mai ales la nr de persoane. Mama spunandu i ca: ,,Nu i nicio problema,platim diferenta!’’. La momentul ridicarii comenzii,pe data de 12.10.2024,l am vazut in vitrina care nu se compara cu poza modelului trimisa pe WhatsApp. Funditele sunt 3 in loc de 4(se putea adauga inca una si cantitatea de panglica era suficienta cat pentru 4 fundite,nu 3..),scrisul trebuia sa fie cu negru si este cu maro(sa nu mai zic de unele litere formate), kg se poate observa cu ochiul liber ca nu este de 2,0kg+,iar de sclipici nu mai zic… Mai jos aveti pozele atasate pentru a intelege mai bine recenzia. Intrebarea este urmatoarea pt aceasta experienta neplacuta: ,,Daca majoratul era facut la un local,cum se putea cu acest tort care nu este pe masura kg,cat si a modelului?’’. Tin sa mentionez ca nu este pentru prima data cand patim aceasta experienta! Cofetaria Ana State aveam alte așteptări de la voi si ne pare rau de prajiturile,bineinteles compozitiile de torturi gustoase pe care le aveti! Sper sa se remedieze aceasta problemă!