Cofetărie Delice - Omnia

Produse excelente. Felicitări!

La preturile astronomice practicate în ultimii ani peste tot, nu doar in cofetarii, te aștepți la calitate pe măsură! Înainte, pe vremea când prețurile erau absolut normale, găseai aproape oriunde calitate! Ce vreau sa spun referitor la cofetăria Delice din Omnia, data de 13.05.2026: am comandat o prăjitură care era TARE ca piatra! Pretul de 14 lei nu m-ar fi deranjat atât de mult dacă produsul era proaspăt! Nu dau mai multe detalii, oricum văd că lumea se plânge și nimic nu se schimbă.

In primul rand am cerut un tort de 3,5kg SI NE AU SPUS CA E IN REGULA, dar tortul a avut 4,5kg, asa ca am ajuns sa platim in plus pentru ceva ce nu ne doream. In al doilea rand au existat 2 mari greseli de scriere: Ati gresit exact numele sarbatoritei, in sensul ca ati scris SANDRA, in loc de SANDA si alta greseala a fost ca ati scris sozie in loc de soție…absolut jenant. Nici incadrarea pe “pagina a 2a” a scrisului nu a fost placuta vizual. De asemenea tortul nu a fost bun, am avut belcolade, visinele, caramelul picau, nu era un tort texturat.

Atitudinea personalului și în special a Șefei de tură, mă determină să revin. Vă mulțumesc și vă felicit! Tortul comandat a fost foarte frumos ornat, au ținut cont de evenimentul sărbătorit și l-au pregătit în 24 de ore, pentru a mă ajută să mă încadrez în planificării zilei.

Eclere cu fistic acre , am întrebat dacă sunt de azi , răspuns ferm “ bine-nțeles”Rușine ca se vând produse expirate. Cele 3 eclere/ 9 lei/ buc de aruncat la gunoi . Fac sesizare la OPC , măsuri de protecție sănătate clienți/ penalizări societate și personal din data de 4 Iul 2023 ora 13.30.